Suudilerin viral uygulaması Sarahah gittikçe daha güçlü ve evrensel hale geliyor

Haziran’da, anonim geri-bildirim uygulaması olan Sarahah viral olup Apple App Store’da ücretsiz olan uygulamalar arasında 1 numaraya yerleşince, yaratıcısı, Zain al-Abidin Tawfiq, herkes tarafından takdir edilmişti. Suudi programcı Snapchat ve Instagram’ın App Store’daki popülaritesini alt üst eden bir uygulama yapmıştı.

Sarahah’ın başarısı, petrol temelli ekonomisinden çekilmeye ve iddialı reform programları çerçevesinde teknolojik inovasyona ve girişimciliğe odaklanmaya çalışan Suudi Arabistan Krallığı için özellikle önemliydi. Ancak The Intercept’in Ağustos ayı sonlarında yaptığı açıklamada, kullanıcıların irtibat numaralarını Sarahah’ın sunucularına sessizce yüklediği bildirildi.

Zain kollarını sıvadı ve işe koyuldu.

Zain MySalaam’a, “Gizlilik meselesi benim için zordu. Uygulamanın neden irtibat numaralarına erişim istediğini açıkça belirtmediğimiz konusunda hemfikiriz. Planlanan bir ‘arkadaşlarınızı bulun’ özelliği içindi. Teknik sorunlara neden oldu ve biz de durdurduk. Sunucularımız Microsoft’a aittir ve sunucularımızda hiçbir kişinin olmadığını doğrulayabilirim, “dedi.

“Kartvizitleri yüklemek isteyen “pop-up”lar, en son iOS güncellemesinde tamamen kaldırıldı ve yakında Android’den de kaldıracağız” diye ekledi Zain.

King Fahd Petroleum and Minerals Üniversitesi’nden (KFUPM) bilgisayar bilimlerinden mezun olduktan sonra Zain, Hint IT firması Wipro’da danışman olarak çalıştı. Daha sonra Saudi Aramco’ya katıldı ve hükümetin desteklediği teknoloji kuluçka makinesi Badir’in yardımıyla boş zamanlarında uygulamayı geliştirmeye başladı.

Web sitesi, işe başladığında işçilerden, sonuçlardan korkmadan samimi işyeri geribildirimi toplamak için işverenler için yararlı bir araç olarak görülüyordu. Akıllı telefonlara girdiğinde uygulama gerçek bir sansasyon haline geldi. Arap dünyasındaki insanlar ve gençler, kimliğini açıklamadan herkes hakkında bir şeyler söylemelerine izin verdiği için seviyorlardı.

Hiçbir zaman, Sarahah pazarlama ve satış için bir kuruş harcamadan Arap dünyasının ötesine pazarlara da fırladı. Zain bile mümkün olabileceğini düşünmeden önce trafik üç katına çıktı. Uygulama küresel hale gelmeden hemen önce Zain, iş ortağı ve Sarahah’ın Teknik Sorumlusu olan Hani Al-Zahrani ile bir araya geldi.

“Bildirilen gizlilik sorunları asla uygulamayı olumsuz etkilemedi. Başta uygulama ABD, Kanada ve İngiltere’nin yanı sıra Hindistan, Filipinler ve Endonezya’dan gelen büyük ilgi gördü. 100 milyondan fazla hesap oluşturuldu ve şu ana kadar Sarahah’da 1 milyardan fazla mesaj gönderildi. ”

Zain, işletmeler de dahil Sarahah’ın taraftarları arasındaki büyük isimlere dikkat çekti: “King Fahd Petroleum and Minerals Üniversitesi’nden profesör, son zamanlarda Sarahah’ı öğrencilerle iletişim kurmak için kullandığını söyleyen bir tweet etti. Ünlü iş adamları, sporcular, müzisyenler ve üniversite öğrencileri Sarahah’ı kullanıyorlardı. Netflix Latin Amerika ve Careem Pakistan hizmetlerindeki geri bildirimler için kullanıyor. ”

Sarahah, kullanıcıların herhangi bir sosyal ağda arkadaşlarıyla paylaşabilecekleri bir bağlantı sağlar. Bu özellik, uygulamanın temel dayanağı olmakla birlikte, anonimliklerin birçok kullanıcı arasında zorbalığa teşvik edilmesine ilişkin endişeler üzerine eleştiriler üretti.

Bununla birlikte, Zain ve ekibi birden fazla dil özelliği sunan özellikler planlıyor ve kullanıcıların katılımını artırmanın yollarını arıyorlar. Sarahah şimdilik Arapça ve İngilizce dilinde ancak Zain birkaç yeni pazara girmek istiyor.

“İki yönlü iletişimi başlatmaya ve kullanıcıları daha yapıcı geri bildirim isteyecek ilk adımında Sarahah, göndericinin bu yorumu aldığını ve beğendiğini kullanıcıya bildiren bir özellik sundu. Ancak, Anonimlik Sarahah’ın temel taşı ve biz de sürekli olarak tecrübeyi geliştirme imkânı bulduk “dedi.

Yorum Yaz

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir